(주)하헌주온열건강과학

본문시작

홈 > Q&A

Q&A

FAQ 검색

자주찾는질문

자주하시는 질문 목록

  1. 피부에 직접 접촉해도 되나요?

    절대 피부에 직접 접촉하지 마십시오. “ 화상을 입을 수 있습니다” 

  2. 기기에 물기가 묻었습니다.

    전원코드를 즉시 분리하고 당사 A/S센터에 연락 하십시오. 

  3. 열이 나는 부분에 다른 물질이 묻었습니다.

    발열부에는 항상 깨끗하게 청소해 주시고 소염진통제나 젤 등을 직접 묻히지 말아 주십시오. 

  4. 사용완료 후에 전원 코드를 그냥 둬도 되나요?

    사용후에는 반드시 전원콘센트를 코드에 분리시켜 주시기 바랍니다. 

  5. 소비전력은 얼마인가요?

    정상온도에 도달하고 사용시는 약 30와트정도 소비합니다. 

  6. 사용중 온도가 떨어집니다.

    사용하는 부위에 따라 3~5도까지 온도가 떨어질 수있습니다. 계속 사용하면 온도가 상승합니다. 

  7. 오랫동안 사용시 열이 식어버립니다.

    정상적인 동작은 1시간 동작후 정지합니다. 이럴때는 다시 ON/OFF 하시면 1시간 연장 사용됩니다. 

  8. 삐삐삐~ 하는 소리가 자주 나면서 열이 약하게 납니다.

    전원코드를 분리하고 본사 A/S센터에 연락 하십시오. 

  9. 전원은 들어오나 열이 발생되지 않습니다.

    조절기와 핸들 사이의 연결선이 이상이 있을 수 있습니다. 본사 A/S센터에 연락 하십시오. 

  10. 전원이 들어오지 않습니다.

    다른 전기기기를 사용하는 전원콘센트에 삽입해주시기 바랍니다. 그래도 전원이 들어오지 않으면 본사 A/S센터에 연락 하십시오.