(주)하헌주온열건강과학 본사 및 A/S 센터 운영 안내

운영시간 안내


  • 본     사 : 평일 오전 10시~오후 5시
  • A/S센터 : 평일 오전 10시~오후 5시
  • (주말 및 공휴일은 휴무입니다.)

전화번호 안내


  • 본     사 : 02-3142-6870
  • F  A  X  : 02-3142-6873
  • A/S센터 : 080-077-1009

본사 및 A/S 센터 주소 안내


경기도 고양시 덕양구 향동로 201, 

907호 (향동동, 지엘메트로시티 향동)


A/S 접수 안내

(주)하헌주온열건강과학 A/S 접는 택배 및 방문접수가 가능합니다.


[택배접수]

1. 택배 개인정보보호로 인해 인적 사항이 가려져서 연락을 못 드리는 경우가 많으니, 반드시 고장 증상과 성함, 연락처, 받으실 주소를 메모하여 동봉해 주시기 바랍니다.

2. A/S센터에 제품이 도착하면 자동 접수되며, 수리 완료 후 담당자가 기재된 연락처로 연락드립니다.


제품 보내실 주소 : 경기도 고양시 덕양구 향동로 201, 907호 (향동동, 지엘메트로시티 향동) A/S 센터


[방문접수]

1. 방문접수 전 반드시 전화로 사전예약을 해주셔야 합니다. (전화 : 080-077-1009)


자주하는 질문

(Q&A)

절대 피부에 직접 접촉하지 마십시오. “ 화상을 입을 수 있습니다”

전원코드를 즉시 분리하고 당사 A/S센터에 연락 하십시오.

발열부에는 항상 깨끗하게 청소해 주시고 소염진통제나 젤 등을 직접 묻히지 말아 주십시오.

사용후에는 반드시 전원콘센트를 코드에 분리시켜 주시기 바랍니다.

정상온도에 도달하고 사용시는 약 30와트정도 소비합니다.

사용하는 부위에 따라 온도가 떨어질 수있습니다. 계속 사용하면  온도가 상승합니다.

정상적인 동작은 1시간 동작후 정지합니다. 이럴때는 다시 ON/OFF 하시면 1시간 연장 사용됩니다.

전원코드를 분리하고 본사 A/S센터에 연락 하십시오.

조절기와 핸들 사이의 연결선이 이상이 있을 수 있습니다. 본사 A/S센터에 연락 하십시오.

다른 전기기기를 사용하는 전원콘센트에 삽입해주시기 바랍니다. 그래도 전원이 들어오지 않으면 본사 A/S센터에 연락 하십시오.